La tramitación de una reserva por parte del cliente implica el conocimiento y aceptación expresa de las presentes condiciones generales:
Se considerará que una reserva está confirmada cuando se aboné un depósito correspondiente al 30% del coste total de la estancia. El 70% restante se abonará en el momento de realizar el registro de entrada.
Las entradas podrán realizarse a partir de las 13:00 horas del día de entrada y las salidas no más tarde de las 11:00 horas.
Determinados servicios y complementos, como el acceso con mascotas o el huésped extra en los camping pods o en los bungalows 5+1 están asociados a un coste extra. Podéis consultar las tarifas en este apartado de nuestra web.
Política de cancelación
Toda cancelación se tiene que tramitar por correo electrónico, señalando el nombre y fechas contratadas y el nº de cuenta para hacer el reembolso si procede.
• Hasta 15 días antes de la llegada se devolvería el 100% del depósito realizado
• Entre los 7 y 15 días se devolvería el 50% del depósito realizado
• Si la cancelación se produce la semana anterior a la llegada no se reembolsará ninguna cantidad del depósito.
Una vez iniciada la estancia en el Camping, el abandono de la misma antes de las fechas contratadas, no dará derecho a ningún descuento ni devolución.
Los días de reserva mínima para los bungalows, cabañas, camping pods y tiendas comanche es de dos días durante todo el año. De tres durante los puentes de Mayo, El Pilar y Todos los Santos y de 4 en Semana Santa y Puentes de Diciembre. En agosto la estancia mínima en los bungalows y cabañas será de 7 noches y en camping pods y comanches de 5 días.
La antelación mínima con la que se puede realizar una reserva a través de la web es de 48 horas.
Si tenéis alguna duda adicional sobre las condiciones y servicios de nuestros alojamientos podéis llamarnos por teléfono 948 890184 – 608 296 382.